خطای «This site can’t be reached» از DNS است یا اینترنت؟
مرورگر پیام This site can’t be reached، Server not found یا خطای مشابه نشان میدهد و علت روشن نیست.
با سه مقایسه ساده—سایت دیگر، دستگاه دیگر و همان سایت روی دیتای موبایل—میتوانید محدوده مشکل را مشخص کنید و بیدلیل تنظیمات شبکه را تغییر ندهید.
مرحلهبهمرحله
- دو سایت شناختهشده دیگر را باز کنید؛ اگر هیچکدام باز نمیشوند ابتدا اتصال عمومی Wi‑Fi یا اینترنت را بررسی کنید.
- اگر فقط یک دامنه مشکل دارد، همان آدرس را روی دستگاه دوم یا با دیتای موبایل امتحان کنید تا مشکل سراسری سایت از مشکل شبکه خودتان جدا شود.
- اگر سایتها با IP یا روی شبکه دیگر باز میشوند اما نام دامنه روی شبکه فعلی نه، مودم و دستگاه را یکبار reconnect کنید و DNS سفارشی/VPN را بررسی کنید.
- قبل از تغییر DNS، زمان و تاریخ دستگاه و وجود proxy یا VPN ناخواسته را هم کنترل کنید؛ چند تنظیم را همزمان عوض نکنید تا علت گم نشود.
چرا این کار جواب میدهد؟
نام دامنه باید ابتدا به آدرس شبکه تبدیل شود و بعد اتصال برقرار شود؛ خرابی DNS، قطع اینترنت، مشکل فقط یک سایت یا تنظیمات همان دستگاه میتوانند ظاهر مشابهی بسازند.