اینترنت · حدود 5 دقیقه

چطور بفهمیم مشکل از DNS است یا خود Wi‑Fi؟

Wi‑Fi متصل است اما بعضی یا همه سایت‌ها با خطای نام/آدرس باز نمی‌شوند و معلوم نیست مشکل از شبکه است یا DNS.

اگر عجله داری

با مقایسه چند سایت و یک دستگاه دیگر، سپس خاموش‌کردن موقت VPN/Private DNS می‌توانید مشکل نام‌گذاری را از قطع عمومی Wi‑Fi جدا کنید.

مرحله‌به‌مرحله

  1. روی همان Wi‑Fi چند دامنه متفاوت را امتحان کنید و با دستگاه دوم مقایسه کنید؛ اگر فقط یک دستگاه مشکل دارد احتمال تنظیم محلی بیشتر است.
  2. VPN، Private DNS یا DNS سفارشی را موقتاً به حالت پیش‌فرض برگردانید و دوباره تست کنید.
  3. اگر با تنظیم پیش‌فرض سایت‌ها باز شدند، DNS/VPN قبلی مظنون است؛ اگر هیچ دستگاهی اینترنت ندارد از مسیر مودم/سرویس ادامه دهید.
  4. پس از تشخیص، تنظیمی را که فقط برای تست عوض کرده‌اید آگاهانه به حالت مناسب برگردانید؛ تغییر تصادفی چند پارامتر هم‌زمان تشخیص را سخت می‌کند.

چرا این کار جواب می‌دهد؟

DNS نام دامنه را به آدرس شبکه تبدیل می‌کند؛ ممکن است اتصال رادیویی و اینترنت برقرار باشد اما resolver یا تنظیم DNS همان دستگاه پاسخ درست ندهد.