فایل و PDF · حدود 5 دقیقه

فایل ZIP باز نمی‌شود؛ از کجا بفهمیم دانلود ناقص است یا فایل خراب؟

روی ZIP کلیک می‌کنید و پیام‌هایی مثل invalid archive، unexpected end یا خطای استخراج می‌بینید و نمی‌دانید مشکل از دانلود ناقص است یا خود آرشیو.

اگر عجله داری

اول حجم فایل و پایان‌یافتن دانلود را کنترل کنید، سپس ZIP را با ابزار داخلی سیستم باز کنید و فقط اگر نسخه دیگری از منبع دارید اندازه یا hash را مقایسه کنید.

مرحله‌به‌مرحله

  1. در پنل Downloads مرورگر مطمئن شوید دانلود واقعاً Finished شده و فایل هنوز با پسوند موقت یا وضعیت در حال دانلود باقی نمانده است.
  2. حجم فایل را با عددی که منبع معتبر اعلام کرده مقایسه کنید؛ اختلاف واضح می‌تواند نشانه دانلود ناقص باشد.
  3. ZIP را با ابزار داخلی سیستم‌عامل باز یا Extract کنید. اگر همان خطا تکرار شد، فایل را دوباره از همان منبع معتبر دانلود کنید و نتیجه را مقایسه کنید.
  4. اگر دو دانلود کامل با حجم یکسان هر دو خطا می‌دهند، احتمال خرابی فایل مبدأ بیشتر می‌شود؛ در این حالت نسخه سالم یا آرشیو تازه را از ارائه‌دهنده بخواهید.

چرا این کار جواب می‌دهد؟

ZIP برای فهرست فایل‌ها و بخش‌های داخلی ساختار مشخصی دارد. اگر دانلود پیش از انتهای فایل قطع شود، اطلاعات پایانی آرشیو ممکن است نرسد؛ اما ZIP کامل هم می‌تواند از مبدأ خراب ساخته شده باشد.