خطا و ارور · حدود 6 دقیقه

USB شناسایی نمی‌شود؛ قبل از نصب درایور چه چیزهایی را چک کنیم؟

فلش، گوشی، هارد یا وسیله USB را وصل می‌کنید اما سیستم آن را نمی‌بیند یا پیام USB not recognized می‌دهد.

اگر عجله داری

پورت، کابل، خود دستگاه و یک کامپیوتر دوم را جداگانه تست کنید تا بفهمید مشکل فیزیکی است یا نرم‌افزاری؛ سراغ درایور ناشناس نروید.

مرحله‌به‌مرحله

  1. USB را جدا و دوباره محکم وصل کنید و اگر ممکن است یک پورت دیگر همان سیستم را بدون hub واسطه امتحان کنید.
  2. برای گوشی یا هاردی که کابل جدا دارد، با کابل سالمِ data-capable تست کنید؛ همه کابل‌های شارژ انتقال داده ندارند.
  3. خود وسیله را روی کامپیوتر دوم یا یک وسیله USB سالم را روی همان پورت امتحان کنید تا سمت مشکل مشخص شود.
  4. اگر سخت‌افزار سالم به نظر می‌رسد، Device Manager/System Information و به‌روزرسانی رسمی سیستم/سازنده را بررسی کنید؛ درایور را از سایت‌های تصادفی دانلود نکنید.

چرا این کار جواب می‌دهد؟

کابل فقط شارژ، پورت معیوب، توان ناکافی، اتصال لق یا مشکل خود دستگاه می‌تواند همان علامت یک مشکل درایوری را ایجاد کند.