چرا یک سایت بعد از ورود دوباره مرا خارج میکند؟
نام کاربری و رمز را درست وارد میکنید، وارد سایت میشوید اما با بازکردن صفحه بعدی یا مدتی کوتاه دوباره از حساب خارج میشوید.
اول cookie و داده همان سایت را بررسی کنید؛ مسدودشدن cookie، پاکشدن خودکار داده یا نشست خراب میتواند باعث خروج دوباره شود، بدون اینکه لازم باشد کل داده مرورگر را پاک کنید.
مرحلهبهمرحله
- آدرس سایت را دقیق بررسی کنید و مطمئن شوید بین چند دامنه یا نسخه متفاوت همان سرویس جابهجا نمیشوید.
- از تنظیمات کنار نوار آدرس، وضعیت cookie و Site data همان سایت را ببینید و مطمئن شوید مرورگر همه داده لازم آن دامنه را مسدود نکرده است.
- اگر مشکل فقط برای همین سایت است، داده همان سایت را پاک کنید، تب را ببندید و دوباره وارد شوید؛ پاککردن همه cookieهای مرورگر لازم نیست.
- اگر مرورگر گزینه پاککردن داده هنگام خروج یا حالت سختگیرانه حریم خصوصی دارد، بررسی کنید همان سایت ناخواسته مشمول آن نشده باشد.
- همان حساب را یک بار در Private/Incognito یا مرورگر دیگر امتحان کنید؛ اگر آنجا هم فوراً خارج میشود، احتمال مشکل حساب یا خود سرویس بیشتر است.
چرا این کار جواب میدهد؟
بسیاری از سایتها وضعیت ورود را با cookie یا داده نشست نگه میدارند. اگر مرورگر این داده را مسدود کند، زود پاک کند یا نسخه خراب آن باقی مانده باشد، سایت نمیتواند ورود را پایدار نگه دارد.