چرا دکمههای ولوم گوشی صدای ویدئو را عوض میکنند نه زنگ را؟
دکمه کموزیاد کردن صدا را میزنید اما فقط صدای ویدئو، موسیقی یا بازی تغییر میکند و صدای تماس ورودی همان مقدار قبلی میماند.
وقتی صدا در حال پخش است، دکمههای ولوم معمولاً همان صدای رسانه را کنترل میکنند. برای صدای زنگ باید نوار یا تنظیم جداگانه Ringtone/Ringer را تغییر دهید.
مرحلهبهمرحله
- اگر موسیقی، ویدئو یا بازی در حال پخش است آن را متوقف کنید و دوباره یکی از دکمههای ولوم را بزنید؛ در بسیاری از گوشیها برچسب نوار صدا مشخص میکند اکنون Media را تغییر میدهید یا Ringtone را.
- در Android روی آیکن سهنقطه یا فلش کنار نوار صدا بزنید، یا وارد Settings > Sound & vibration شوید و نوار Ring/Ringtone را جدا تنظیم کنید. نام گزینه بین برندها کمی فرق دارد.
- در iPhone وارد Settings > Sounds & Haptics شوید و Ringtone and Alerts را تنظیم کنید. اگر میخواهید دکمهها در حالت مناسب صدای زنگ را هم تغییر دهند، وضعیت Change with Buttons را بررسی کنید.
- یک تماس آزمایشی یا صدای زنگ پیشنمایش بگیرید. برای آزمایش، فقط به صدای ویدئو تکیه نکنید چون آن کانال Media است.
- اگر صدای زنگ روی مقدار مناسب است اما تماس همچنان بیصداست، Silent mode، Focus/Do Not Disturb و اتصال هدفون یا Bluetooth را جداگانه بررسی کنید.
چرا این کار جواب میدهد؟
گوشی چند کانال صدای جدا دارد؛ رسانه، زنگ، اعلان و گاهی آلارم مستقلاند. دکمههای فیزیکی بر اساس کاری که همان لحظه انجام میدهید یکی از این کانالها را کنترل میکنند، بنابراین تغییر Media volume الزاماً Ringtone را تغییر نمیدهد.