فایل دانلودشده صفر بایت است؛ چطور بفهمیم دانلود واقعاً انجام شده؟
فایل در پوشه Downloads دیده میشود اما حجم آن 0 KB یا 0 bytes است و هیچ برنامهای آن را باز نمیکند.
فایل 0 KB معمولاً یعنی دادهای داخل فایل نوشته نشده است؛ قبل از بازکردن یا تغییر پسوند، وضعیت دانلود و منبع فایل را بررسی کنید.
مرحلهبهمرحله
- در فهرست دانلودهای مرورگر یا برنامه، وضعیت همان فایل را ببینید؛ Completed با Failed، Canceled یا Paused فرق دارد.
- اندازه فایل را در Properties یا Get Info بررسی کنید. اگر واقعاً 0 bytes است، تغییر برنامه بازکننده یا تغییر پسوند کمکی نمیکند چون محتوایی داخل فایل نیست.
- به صفحه یا منبع اصلی برگردید و دانلود را دوباره شروع کنید؛ اگر منبع اندازه تقریبی فایل را نشان میدهد، بعد از پایان با اندازه فایل ذخیرهشده مقایسه کنید.
- اگر دانلود دوباره صفر بایت شد، یک فایل کوچک دیگر از همان منبع و سپس همان فایل را با مرورگر یا شبکه دیگر امتحان کنید تا مشکل منبع از مشکل دستگاه جدا شود.
چرا این کار جواب میدهد؟
مرورگر یا برنامه ممکن است نام فایل را قبل از دریافت کامل داده ساخته باشد. قطع اتصال، خطای سمت سرور، مجوز ذخیرهسازی یا لغو دانلود میتواند فایل خالی باقی بگذارد.