خطا و ارور · حدود 5 دقیقه

دانلود مرورگر روی صفر، وسط کار یا ۹۹ درصد گیر کرده؛ چه کنیم؟

نوار دانلود مدت زیادی حرکت نمی‌کند، روی Pending می‌ماند، در درصد مشخصی متوقف می‌شود یا تا ۹۹ درصد می‌رسد اما تمام نمی‌شود.

اگر عجله داری

اول اتصال و فضای خالی را بررسی کنید؛ اگر روی ۹۹٪ مانده کمی برای بررسی نهایی فایل صبر کنید، سپس Resume یا دانلود دوباره از منبع اصلی را امتحان کنید.

مرحله‌به‌مرحله

  1. یک صفحه دیگر را باز کنید تا مطمئن شوید اتصال عمومی اینترنت برقرار است و فضای خالی مقصد دانلود را بررسی کنید.
  2. اگر دانلود روی ۹۹ درصد است اما مصرف دیسک یا پردازش ادامه دارد، چند دقیقه فرصت بدهید؛ فایل بزرگ ممکن است در مرحله بررسی یا نهایی‌سازی باشد.
  3. در Downloads مرورگر اگر گزینه Resume وجود دارد یک‌بار آن را امتحان کنید؛ اگر حجم دانلودشده دیگر تغییر نمی‌کند و خطا ظاهر شده، از صفحه اصلی و معتبر فایل دوباره شروع کنید.
  4. اگر نسخه ناقص یا فایل با پسوند موقت باقی مانده، آن را فایل کامل فرض نکنید و برای بازکردن اجباری پسوندش را تغییر ندهید.
  5. اگر مرورگر هشدار امنیتی می‌دهد، علت هشدار را بررسی کنید؛ Safe Browsing یا آنتی‌ویروس را فقط برای تمام‌کردن یک دانلود ناشناس خاموش نکنید.

چرا این کار جواب می‌دهد؟

قطع کوتاه شبکه، تمام‌شدن فضا، منقضی‌شدن لینک، محدودیت سرور یا مسدودشدن امنیتی می‌تواند دانلود را متوقف کند؛ نزدیک پایان نیز مرورگر یا سیستم ممکن است مشغول بررسی امنیتی، نوشتن فایل نهایی یا جابه‌جایی فایل موقت باشد.