موبایل · حدود 3 دقیقه

عدد روی آیکن اپ پاک نمی‌شود؛ Badge اعلان را چطور درست کنیم؟

همه پیام‌ها یا اعلان‌ها را خوانده‌اید اما عدد قرمز روی آیکن برنامه هنوز باقی مانده است.

اگر عجله داری

اول اعلان‌های باقی‌مانده همان اپ را کامل بررسی کنید؛ اگر عدد مانده، Badge را برای همان اپ یک‌بار خاموش و روشن کنید و سپس همگام‌سازی داخل اپ را بررسی کنید.

مرحله‌به‌مرحله

  1. Notification Center را باز و اعلان‌های همان اپ را کامل پاک یا بررسی کنید.
  2. اپ را باز کنید و بخش‌های پیام، درخواست، آرشیو یا اعلان داخلی را برای مورد خوانده‌نشده بررسی کنید.
  3. در تنظیمات Notifications همان اپ، گزینه Badge یا App icon badge را یک‌بار خاموش و دوباره روشن کنید.
  4. اپ را کامل ببندید و دوباره باز کنید؛ اگر حساب چنددستگاهی است، اتصال اینترنت و Sync را نیز بررسی کنید.
  5. اگر عدد فقط در همان اپ باقی می‌ماند، قبل از نصب مجدد ابتدا به‌روزرسانی اپ و راه‌اندازی مجدد گوشی را امتحان کنید.

چرا این کار جواب می‌دهد؟

Badge همیشه مستقیماً از Notification Center نمی‌آید؛ بعضی اپ‌ها شمارش خوانده‌نشده را از داده داخلی یا سرور خود می‌گیرند و ممکن است بعد از خواندن پیام دیر به‌روز شود.