خطا و ارور · حدود 4 دقیقه

خطای 404 با مشکل اینترنت چه فرقی دارد؟

یک لینک باز نمی‌شود و نمی‌دانید اینترنت قطع است، سایت از دسترس خارج شده یا فقط همان آدرس اشتباه یا حذف شده است.

اگر عجله داری

اگر 404 می‌بینید معمولاً به خود سایت رسیده‌اید اما آن آدرس پیدا نشده است؛ برای تشخیص، صفحه اصلی همان سایت و یک سایت دیگر را جدا امتحان کنید.

مرحله‌به‌مرحله

  1. آدرس را دوباره بخوانید و اگر آن را دستی وارد کرده‌اید غلط املایی، فاصله یا کاراکتر اضافه را اصلاح کنید.
  2. صفحه اصلی همان دامنه را باز کنید؛ اگر باز می‌شود اما لینک 404 می‌دهد، مشکل به احتمال زیاد مربوط به همان مسیر است نه اینترنت شما.
  3. نام عنوان یا بخش مهم آدرس را در جست‌وجوی خود سایت پیدا کنید؛ ممکن است صفحه منتقل یا نام آن عوض شده باشد.
  4. اگر صفحه اصلی همان سایت و سایت‌های دیگر هم باز نمی‌شوند، آن‌وقت عیب‌یابی اتصال یا DNS را جدا شروع کنید.

چرا این کار جواب می‌دهد؟

404 پاسخ وب‌سرور برای صفحه پیدا‌نشده است؛ در مقابل، خطاهای اتصال معمولاً پیش از دریافت پاسخ صفحه رخ می‌دهند و می‌توانند از شبکه، DNS یا خود سرور باشند.