اینترنت · حدود 4 دقیقه

چرا بعد از عوض‌کردن رمز مودم، لپ‌تاپ به Wi‑Fi وصل نمی‌شود؟

رمز Wi‑Fi را در مودم عوض کرده‌اید و حالا لپ‌تاپ روی Connecting می‌ماند، خطای امنیتی می‌دهد یا بدون اینکه دوباره رمز بخواهد وصل نمی‌شود.

اگر عجله داری

اگر نام Wi‑Fi همان قبلی مانده اما رمز عوض شده، لپ‌تاپ ممکن است هنوز اطلاعات قدیمی را امتحان کند؛ پروفایل همان شبکه را Forget کنید و با رمز تازه دوباره وصل شوید.

مرحله‌به‌مرحله

  1. با یک دستگاه دیگر تأیید کنید رمز تازه واقعاً کار می‌کند و نام شبکه‌ای که لپ‌تاپ می‌بیند همان شبکه موردنظر است.
  2. در لپ‌تاپ فهرست شبکه‌های شناخته‌شده را باز کنید و فقط همان Wi‑Fi را Forget یا Remove کنید.
  3. دوباره نام شبکه را انتخاب کنید و رمز تازه را با دقت وارد کنید؛ به زبان کیبورد، حروف بزرگ و کوچک و کاراکترهای مشابه توجه کنید.
  4. اگر هنوز وصل نمی‌شود، Wi‑Fi لپ‌تاپ را یک‌بار خاموش و روشن کنید و سپس اتصال را دوباره بسازید.
  5. اگر همه دستگاه‌ها با رمز تازه مشکل دارند، تنظیم امنیت و رمز در خود مودم را بررسی کنید؛ اگر فقط لپ‌تاپ مشکل دارد، عیب‌یابی را روی همان دستگاه نگه دارید.

چرا این کار جواب می‌دهد؟

سیستم‌عامل مشخصات شبکه‌های قبلی را ذخیره می‌کند. وقتی SSID همان است اما رمز تغییر کرده، پروفایل ذخیره‌شده می‌تواند با اطلاعات جدید مودم ناسازگار شود.

سؤال‌هایی که معمولاً بعدش پیش می‌آید

چرا لپ‌تاپ بعد از تغییر رمز از من رمز جدید نمی‌پرسد؟

ممکن است هنوز پروفایل ذخیره‌شده قبلی را استفاده کند. با Forget کردن همان شبکه، اتصال تازه ساخته می‌شود و رمز جدید را می‌گیرد.

آیا لازم است اسم Wi‑Fi را هم عوض کنم؟

نه. برای بیشتر موارد، حذف پروفایل قدیمی روی لپ‌تاپ و اتصال دوباره با همان نام و رمز تازه کافی است.