خطا و ارور · حدود 5 دقیقه

خطای Access Denied هنگام باز کردن فایل یعنی چه و از کجا شروع کنیم؟

فایل وجود دارد اما هنگام بازکردن، کپی یا جابه‌جایی پیام Access Denied، Permission denied یا اجازه دسترسی ندارید نمایش داده می‌شود.

اگر عجله داری

Access Denied بیشتر به مجوز، محل فایل یا حساب کاربری مربوط است تا فرمت فایل؛ اول محل و مالکیت دسترسی را بررسی کنید، نه تبدیل فرمت را.

مرحله‌به‌مرحله

  1. مطمئن شوید با همان حساب کاربری یا حساب سازمانی‌ای وارد شده‌اید که فایل برای آن ساخته یا با آن به اشتراک گذاشته شده است.
  2. اگر فایل روی فضای ابری، شبکه یا حافظه خارجی است، وضعیت اتصال و دسترس‌پذیری همان محل را بررسی کنید و ببینید فایل واقعاً روی دستگاه دانلود شده یا فقط میانبر ابری است.
  3. یک فایل عادی دیگر در همان پوشه را باز یا کپی کنید؛ اگر همه فایل‌های آن محل خطا می‌دهند، مشکل احتمالاً از دسترسی پوشه یا محل ذخیره است نه یک فایل منفرد.
  4. اگر فایل شخصی خودتان است، از Properties/Info سطح دسترسی را فقط مشاهده و با مسیر معمول سیستم اصلاح کنید؛ در محیط کاری یا فایل مشترک، از مالک یا مدیر سیستم درخواست دسترسی کنید.

چرا این کار جواب می‌دهد؟

سیستم‌عامل و بعضی سرویس‌های همگام‌سازی برای فایل‌ها و پوشه‌ها سطح دسترسی دارند. فایل سازمانی، پوشه محافظت‌شده، حساب دیگر یا فایل فقط‌آنلاین می‌تواند بدون خراب‌بودن خود فایل این خطا را ایجاد کند.