خطا و ارور · حدود 4 دقیقه

آیکن‌های Desktop ناپدید شده‌اند ولی فایل‌ها هنوز هستند؛ چه کنیم؟

دسکتاپ ناگهان خالی به نظر می‌رسد، اما با Search یا File Explorer هنوز می‌توانید فایل‌هایی را که روی Desktop داشتید پیدا کنید.

اگر عجله داری

اول نمایش آیکن‌های Desktop را بررسی کنید؛ اگر فایل‌ها در پوشه Desktop وجود دارند ولی روی صفحه دیده نمی‌شوند، احتمالاً نمایش آیکن‌ها خاموش شده یا Desktop دیگری فعال است، نه اینکه فایل‌ها پاک شده باشند.

مرحله‌به‌مرحله

  1. در File Explorer پوشه Desktop حساب فعلی را باز کنید و ببینید فایل‌ها آنجا هستند یا نه. اگر هستند، چیزی را Restore یا دوباره Copy نکنید.
  2. روی فضای خالی Desktop راست‌کلیک کنید و در View مطمئن شوید Show desktop icons فعال است.
  3. اگر از OneDrive یا سرویس همگام‌سازی استفاده می‌کنید، پوشه Desktop داخل آن را هم بررسی کنید؛ ممکن است مسیر دسکتاپ به پوشه همگام‌شده منتقل شده باشد.
  4. اگر چند حساب Windows دارید، مطمئن شوید با همان حساب همیشگی وارد شده‌اید. هر حساب می‌تواند Desktop جدا داشته باشد.
  5. فقط اگر فایل در هیچ‌یک از مسیرهای معمول پیدا نشد، Recycle Bin و Search را بررسی کنید؛ بازگردانی یا نرم‌افزار Recovery را قبل از اثبات حذف واقعی شروع نکنید.

چرا این کار جواب می‌دهد؟

Windows می‌تواند همه آیکن‌های Desktop را فقط از دید پنهان کند. همچنین OneDrive یا تغییر حساب کاربری ممکن است باعث شود پوشه Desktop دیگری را ببینید؛ بنابراین قبل از بازیابی فایل باید مشخص شود فایل واقعاً حذف شده یا فقط نمایش آن تغییر کرده است.

سؤال‌هایی که معمولاً بعدش پیش می‌آید

اگر Show desktop icons روشن است ولی باز هم چیزی نمی‌بینم چه؟

پوشه Desktop حساب فعلی، پوشه Desktop در OneDrive و حساب کاربری فعال را مقایسه کنید؛ ممکن است فایل‌ها در مسیر دیگری باشند.

آیا خاموش‌بودن Show desktop icons فایل‌ها را حذف می‌کند؟

خیر. این گزینه فقط نمایش آیکن‌ها روی صفحه Desktop را مخفی می‌کند و فایل‌ها در پوشه خود باقی می‌مانند.